Geschäftsbedingungen
Die Nutzungsbedingungen dieser Website wurden am 22. Januar 2024 aktualisiert.
Betreiber dieser Website ist die UAB „Intervilža“ (Firmennummer 110342843), ein in Litauen registriertes Unternehmen mit Sitz in Savanorių pr. 151, LT-03150 Vilnius, Litauen. Die Website ist unter www.inowood.lt (nachfolgend „Website“) erreichbar. Diese Website richtet sich an natürliche und juristische Personen.
Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten. UAB „Intervilža“ behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen, einschließlich des Datums ihres Inkrafttretens, werden auf dieser Seite bekannt gegeben. Die jeweils aktuelle Fassung der Nutzungsbedingungen finden Sie über den Link „Nutzungsbedingungen“ am Ende jeder Seite dieser Website.
Die Inhalte der Website von UAB „Intervilža“ sind allgemeiner Natur. Obwohl die Inhalte sorgfältig erstellt wurden, übernimmt das Unternehmen keine Gewähr für deren Richtigkeit und haftet nicht für Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten. Um sich auf die Inhalte verlassen zu können, wird eine unabhängige Überprüfung empfohlen.
Die UAB "Intervilža" gestattet das Ansehen oder Herunterladen einer Kopie der Website-Materialien ausschließlich für den persönlichen Gebrauch oder nichtkommerzielle Forschungszwecke, jedoch nur unter der Bedingung, dass Sie den folgenden Urheberrechtshinweis einfügen: "Copyright 2024, UAB "Intervilža". Alle Rechte vorbehalten."
Inhalt und Gestaltung dieser Website sind urheberrechtlich (und/oder durch andere geistige Eigentumsrechte) geschützt und Eigentum der Intervilža UAB oder an Dritte lizenziert. Jede nicht durch diese Nutzungsbedingungen gestattete Nutzung der Inhalte kann geistige Eigentumsrechte verletzen. Bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen erlischt Ihre Berechtigung zur Nutzung der Inhalte automatisch, und Sie sind verpflichtet, alle Kopien der Inhalte zu vernichten.
Mit Ausnahme der Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gehen alle von Nutzern über die Website übermittelten Nachrichten, Materialien oder Daten in das Eigentum der UAB „Intervilža“ über. Das Unternehmen hat das Recht, diese Informationen unabhängig von ihrer Art frei zu nutzen, offenzulegen, zu vervielfältigen oder zu verbreiten, sofern in der Übermittlung der Informationen nichts anderes angegeben ist.
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Wer einen Link zu dieser Website bereitstellen möchte, muss zuvor die schriftliche Genehmigung der UAB "Intervilža" einholen.
Die auf dieser Website verwendeten Marken sind Marken der UAB "Intervilža", ihrer Abteilungen oder wurden von Dritten lizenziert.
Die Aktivitäten dieser Website unterliegen litauischem Recht. Für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben, sind ausschließlich die litauischen Gerichte zuständig. Sie unterwerfen sich der Gerichtsbarkeit der litauischen Gerichte und verzichten auf jegliche Einwände gegen gerichtliche Schritte oder Verfahren dieser Gerichte sowie gegen Ansprüche, die im Rahmen solcher Schritte oder Verfahren geltend gemacht werden. Die UAB „Intervilža“ behält sich jedoch das Recht vor, auch im Ausland rechtliche Schritte einzuleiten und die dort getroffenen Entscheidungen durchzusetzen.
UAB "Intervilža" ist nicht verantwortlich und übernimmt keine rechtliche Verantwortung für Inhalte und/oder Webseiten, die nicht den Gesetzen außerhalb der litauischen Gerichtsbarkeit entsprechen.
Diese Website steht der Öffentlichkeit zur Verfügung, jedoch nur unter der Bedingung, dass die UAB „Intervilža“ für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte entstehen, weder haftet noch rechtliche Verantwortung übernimmt. Diese Haftungsbeschränkungen gelten im Falle von Vertragsbruch, Fahrlässigkeit, unerlaubter Handlung oder sonstigen Gründen und im vollen gesetzlich zulässigen Umfang.
Kauf und Rückgabe
I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1.1. Diese Regeln für den Kauf und Verkauf von Waren (nachfolgend: die Regeln) regeln die allgemeinen Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops INOWOOD.LT https://www.inowood.lt (nachfolgend: InoWood, Online-Shop).
1.2. Die Regeln gelten, wenn der InoWood-Kunde (nachfolgend: der Käufer) Waren auswählt, bestellt und kauft oder die Dienstleistungen des InoWood-Shops in Anspruch nimmt.
1.3. Der Warenverkauf im InoWood-Shop wird von Intervilža UAB organisiert, durchgeführt und die damit verbundenen Dienstleistungen werden von Intervilža UAB, Savanorių pr. 151, Vilnius, Unternehmensnummer 110342843, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer LT103428413, erbracht.
1.4. Als Käufer im Sinne dieser Regeln gilt jede Person, die Waren im InoWood-Online-Shop erwirbt. Folgende Personen sind berechtigt, die Dienste des Online-Shops zu nutzen: a) volljährige, geschäftsfähige natürliche Personen, deren Geschäftsfähigkeit nicht durch gerichtliche Anordnung eingeschränkt ist; b) juristische Personen, die durch bevollmächtigte Vertreter handeln und sich gemäß den Nutzungsbedingungen im Online-Shop registriert haben.
1.5. Der Käufer kann im InoWood-Shop keine Waren bestellen, wenn er die Nutzungsbedingungen nicht kennt und/oder ihnen nicht zustimmt. Mit der Bestellung im InoWood-Shop erklärt sich der Käufer mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.
1.6. InoWood behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und zugehörige Dokumente nach eigenem Ermessen zu ändern, zu ergänzen oder zu ergänzen. Ergänzungen oder Änderungen der Nutzungsbedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung im System des Online-Shops in Kraft.
1.7. Nutzt der Käufer die Dienstleistungen des Online-Shops nach einer Änderung der Nutzungsbedingungen weiterhin, gilt dies als Zustimmung zur neuen Fassung der Nutzungsbedingungen, einschließlich etwaiger Änderungen oder Ergänzungen.
II. REGISTRIERUNG UND DATENSCHUTZ
2.1. Um Waren im InoWood-Shop zu erwerben, muss der Käufer folgende personenbezogene Daten angeben: Name, Vorname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und Lieferadresse sowie weitere für die Warenlieferung notwendige Daten. Der Bevollmächtigte einer juristischen Person muss zusätzlich deren Namen angeben.
2.2. Es ist untersagt, dass sich dieselbe Person unter mehreren Namen registriert und die Dienstleistungen des Online-Shops nutzt.
2.3. Der Käufer verpflichtet sich, seine Registrierungs- und Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Der Käufer ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten verantwortlich. InoWood haftet nicht für Handlungen Dritter, die diese Zugangsdaten verwenden. Wenn sich eine dritte Person mit den Zugangsdaten des Käufers im Online-Shop anmeldet, betrachtet InoWood diese Person als Käufer.
2.4. Der Käufer ist verpflichtet, bei der Registrierung im Online-Shop sowie bei Produktbestellungen, Kontakt- oder Anfrageformularen vollständige und korrekte Angaben zu machen.
2.5. Mit der Registrierung erteilt der Käufer InoWood gleichzeitig das Recht, alle personenbezogenen Daten, die er bei der Registrierung, beim Besuch des InoWood-Shops und bei der Nutzung seiner Dienste direkt oder indirekt angibt, zu den in diesen Regeln festgelegten Zwecken zu erheben, zu speichern, zu systematisieren, zu nutzen und zu verarbeiten. InoWood ist gemäß den Gesetzen der Republik Litauen Verantwortlicher für die von jedem Käufer bereitgestellten personenbezogenen Daten.
2.6. Die personenbezogenen Daten des Käufers werden verwendet, um den Käufer zu identifizieren, den Verkauf und die Lieferung von Waren abzuwickeln, Buchhaltungsbelege auszustellen, Überzahlungen und/oder den Kaufpreis für vom Käufer zurückgesandte Waren zurückzuerstatten, Forderungen zu verwalten, sonstige Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag zu erfüllen und dem Käufer den Zugang zu anderen Diensten von InoWood zu ermöglichen.
2.7. Die vom Käufer bei der Registrierung im Online-Shop, beim Kauf von Waren oder beim Absenden eines Anfrageformulars ohne Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen des litauischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten sowie anderer litauischer Rechtsvorschriften zur Verarbeitung und zum Schutz dieser Daten gespeichert und verarbeitet.
2.8. Der Käufer ist verpflichtet, sich mit der vom Verkäufer genehmigten und im Anhang dieser Regeln beschriebenen Datenschutzerklärung vertraut zu machen. Der Käufer kann seine Zustimmung oder Ablehnung zu bestimmten Arten der Verwendung seiner personenbezogenen Daten gemäß dem in der Datenschutzerklärung vorgesehenen Verfahren per E-Mail an dap@intervilza.lt mitteilen.
III. WARENBESTELLUNG UND ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS
3.1. Die im Produktkatalog des Online-Shops angegebenen Produktpreise und das Produktsortiment gelten nur für den Kauf dieser Produkte im InoWood-Online-Shop. Die Preise der Waren im Online-Shop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Versandkosten sind nicht enthalten und werden bei der Angebotserstellung separat ausgewiesen.
3.2. Der elektronische Produktkatalog ist Die angegebenen Preise und Mengen sind Richtwerte und können aufgrund von Lieferengpässen oder ähnlichen Umständen abweichen. Sollte der Produktbestand begrenzt sein, erhalten Sie nach Eingang Ihrer Bestellung von InoWood ein endgültiges Angebot. Reicht der Warenbestand bei der Auftragsabwicklung nicht aus, werden Sie über die angegebenen Kontaktdaten benachrichtigt.
3.3. InoWood behält sich das Recht vor, Preise und Konditionen von Aktien einseitig und ohne gesonderte Benachrichtigung zu ändern oder Aktien zu stornieren.
3.3. Der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und InoWood gilt als abgeschlossen, sobald der Käufer im Online-Shop einen Warenkorb erstellt, die Lieferadresse angibt, die Zahlungsart auswählt und sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB und Datenschutzerklärung) vertraut macht (nachdem er die AGB gelesen und das Kästchen „Ich habe die AGB und die Datenschutzerklärung gelesen und stimme ihnen zu“ angekreuzt hat), auf „Bestellung absenden“ klickt und das Angebot sowie die Vorauszahlungsrechnung von InoWood erhält und die zuvor vereinbarten Bedingungen erfüllt.
3.4. Zahlt der Käufer nicht innerhalb von fünf (5) Werktagen gemäß Angebot und Vorauszahlungsrechnung per Überweisung oder in bar, gilt der Kaufvertrag als vom Käufer zurückgetreten (sofern nichts anderes vereinbart wurde).
IV. Rechte und Pflichten des Käufers
4.1. Der Käufer ist berechtigt, Waren von InoWood gemäß den vorliegenden AGB zu erwerben.
4.2. Der Käufer hat das Recht, Der Käufer hat das Recht, gemäß den Bestimmungen dieser Regeln vom Vertrag zurückzutreten.
4.3. Der Käufer hat das Recht, die gekaufte Ware gemäß den Bestimmungen dieser Regeln umzutauschen oder zurückzugeben.
4.4. Der Käufer verpflichtet sich, diese Regeln und die Datenschutzrichtlinie einzuhalten und nicht gegen die Gesetze der Republik Litauen zu verstoßen.
4.5. Der Käufer muss die bestellte Ware bezahlen und gemäß den Bestimmungen dieser Regeln annehmen. Bei Auswahl der Abholung in einer InoWood-Filiale muss der Käufer die Ware innerhalb der in den Regeln festgelegten Frist in der ausgewählten InoWood-Filiale abholen. Bei Auswahl der Lieferung an die angegebene Adresse muss der Käufer zum angegebenen Zeitpunkt am angegebenen Ort sein und die bestellte Ware entgegennehmen.
Rechte und Pflichten von V. INOWOOD
5.1. InoWood hat das Recht, die Geschäftstätigkeit von InoWood auszusetzen oder einzustellen. In diesem Fall werden alle angenommenen und bestätigten Bestellungen des Käufers storniert und keine neuen Bestellungen mehr angenommen.
5.2. InoWood hat das Recht, die Bestellung zu stornieren. 5.1. Die Bestellung des Käufers kann ohne vorherige Ankündigung storniert werden, wenn der Käufer, nachdem er die in Ziffer 6.1.1 und 6.1.2 der AGB vorgesehenen Zahlungsmethoden gewählt hat, die Ware nicht innerhalb der angegebenen Frist bezahlt.
5.2. Wählt der Käufer die in Ziffer 6.1.2 der AGB vorgesehene Zahlungsmethode, hat InoWood das Recht, den Käufer unter den in der Bestellung angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren, falls Unklarheiten bezüglich der in der Bestellung gemachten Angaben bestehen. In diesem Fall beginnt die Lieferfrist mit dem Tag der Kontaktaufnahme mit dem Käufer. InoWood hat das Recht, die Bestellung des Käufers ohne vorherige Ankündigung zu stornieren, wenn InoWood den Käufer nicht innerhalb von zwei Werktagen nach der Bestellung kontaktiert oder wenn der Käufer InoWood die angeforderten Informationen nicht fristgerecht übermittelt.
5.3. Werden bei der Registrierung oder später falsche, ungenaue, irreführende oder unvollständige Daten angegeben oder kommt der Käufer anderen in diesen AGB festgelegten Verpflichtungen nicht nach, hat InoWood das Recht, die Bestellung unverzüglich zu stornieren. InoWood behält sich das Recht vor, die Registrierung und Nutzung der Dienste des Online-Shops durch den Käufer ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu beenden, wenn Grund zur Annahme besteht, dass der Käufer illegalen Aktivitäten nachgeht oder den Betrieb des Online-Shops beeinträchtigt.
5.5. InoWood verpflichtet sich, dem Käufer die Nutzung der Dienste des Online-Shops gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu ermöglichen.
5.6. InoWood verpflichtet sich, die Privatsphäre des Käufers zu wahren und dessen personenbezogene Daten ausschließlich gemäß den Nutzungsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und den Gesetzen der Republik Litauen zu verarbeiten.
5.8. InoWood verpflichtet sich, die vom Käufer bestellten Waren gemäß den Nutzungsbedingungen zu liefern und Rücksendungen entgegenzunehmen.
5.9. InoWood Im Falle unvorhergesehener Umstände, die die Lieferung der vom Käufer bestellten Ware unmöglich machen, verpflichtet sich InoWood, dem Käufer nach Möglichkeit ein gleichwertiges oder ähnliches Produkt anzubieten. Lehnt der Käufer das angebotene Produkt ab, verpflichtet sich InoWood zur Rückerstattung des Kaufpreises.
Bei Zahlung innerhalb von 5 (fünf) Werktagen wird die Bestellung storniert und der Kaufvertrag aufgelöst.
VI. ZAHLUNGSARTEN UND -BEDINGUNGEN
6.1. Sie können die Ware wie folgt bezahlen:
6.1.1. Per Vorkasse (Überweisung) innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Bestellung und Angabe der Zahlungsinformationen per E-Mail an info@inowood.lt.
6.1.2. Bar oder mit Bankkarte im InoWood-Geschäft.
6.2. Wird die Rechnung nicht vom Käufer, sondern von einer anderen Person oder Firma bezahlt, müssen die Daten des Zahlers im Kommentarfeld des Bestellformulars angegeben werden. Die Daten des Käufers und die Bestellnummer werden im Verwendungszweck der Zahlungsanweisung eingetragen.
6.3. Bei Bestellungen von Sonderanfertigungen/Produkten mit Sondermaßen gilt die Bestellung erst nach Zahlung von 50 % als angenommen. Der Gesamtbestellwert und die Liefer-/Produktionszeit werden separat vereinbart. Die Ware wird erst nach vollständiger Bezahlung der gesamten Bestellung an den Käufer geliefert/übergeben. In diesem Fall ist die Bestellung nicht möglich oder es fällt eine Stornierungsgebühr (Nichtlieferung) in Höhe von 20 % des Bestellwerts (mindestens jedoch 300 €) an.
VII. WARENLIEFERUNG
7.1. Die Lieferkosten sind nicht im im Online-Shop angegebenen Preis enthalten, sondern werden gemäß Punkt 3.1 der AGB separat ausgewiesen.
7.2. Für die Warenlieferung wird eine Liefergebühr erhoben, deren Dauer im Einzelfall separat vereinbart wird. Die Ware wird ohne Verlade-/Lieferservice bis zum Bestimmungsort geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7.3. Sofern die Ware nach Eingang der Bestellung vorrätig ist (dies wird stets durch ein separates Schreiben eines Vertreters von InoWood bestätigt), verpflichtet sich InoWood, die bestellte Ware nach vollständiger Bezahlung innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen an die in Ihrer Bestellung angegebene Adresse in Litauen zu liefern. Die Bezahlung der Ware erfolgt gemäß Ziffer 6.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7.4. Sollte der Warenbestand nach Annahme der Bestellung nicht ausreichen oder die Ware speziell für Sie angefertigt werden, verpflichtet sich InoWood, die bestellte Ware innerhalb der individuell vereinbarten und im Angebot genannten Frist an die in der Bestellung angegebene Adresse in Litauen zu liefern. Die Bezahlung der Ware erfolgt gemäß den im Angebot genannten Bedingungen.
7.5. Die Lieferung der InoWood-Produkte erfolgt durch einen autorisierten Vertreter. Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins durch den Käufer gilt die ordnungsgemäße Übergabe (Lieferung) der Ware und deren einwandfreie Qualität als bestätigt.
7.6. Bei der Warenannahme muss der Käufer gemeinsam mit einem von InoWood autorisierten Vertreter den Zustand der Sendung prüfen. Stellt der Käufer einen Mangel fest, muss er diesen auf dem Lieferschein vermerken und eine formlose Mängelanzeige ausfüllen. Unterschreibt der Käufer den Lieferschein ohne Anmerkungen, gilt die Sendung als ordnungsgemäß zugestellt. Fehlen Teile oder Dokumente in der Lieferung, muss der Käufer InoWood unverzüglich darüber informieren.
7.7. Hat der Käufer keine Lieferung an den angegebenen Ort bestellt, muss er die Ware zum von InoWood angegebenen Zeitpunkt und an der angegebenen Adresse am Abholort von InoWood abholen. Bei der Abholung erhält der Käufer die Ware in der Originalverpackung (sofern verpackt) und bestätigt den Empfang durch seine Unterschrift auf dem Lieferschein.
7.8. Erscheint der Käufer nicht zum vereinbarten Abholtermin bei InoWood, um die Ware abzuholen, wird diese maximal 5 (fünf) Werktage eingelagert. Ein neuer Abholtermin muss im Voraus mit InoWood vereinbart werden. Holt der Käufer die Ware mehr als 5 (fünf) Werktage zu spät ab, wird ihm für jeden weiteren Lagertag bis zur Abholung eine Lagergebühr in Höhe von 2 % des Warenwerts, mindestens jedoch 15 € (fünfzehn Euro), berechnet. Bei einer Abholverzögerung von mehr als 30 Tagen benachrichtigt InoWood den Käufer über die beabsichtigte Kündigung des Kaufvertrags innerhalb der nächsten 5 (fünf) Werktage. Reagiert der Käufer nicht auf die Mahnung, kündigt InoWood den Kaufvertrag, zieht vom Kaufpreis die Lagerkosten ab, die mindestens 15 € (fünfzehn Euro) pro verspätetem Werktag betragen, und erstattet den Restbetrag auf das angegebene Bankkonto.
VIII. GARANTIE FÜR DIE WARENQUALITÄT
8.1. Für alle Waren gelten die Garantiebedingungen des Herstellers. Die allgemeine Garantiezeit beträgt 24 Monate.
8.2. Bei Mängeln an der Ware kontaktieren Sie InoWood bitte umgehend per E-Mail unter info@inowood.lt oder besuchen Sie die Hauptgeschäftsstelle in Savanorių pr. 151, LT-03150 Vilnius (UAB „Intervilža“).
8.3. Bei mechanischen Beschädigungen, unsachgemäßer Bedienung oder fehlerhafter Installation des Produkts werden Reklamationen hinsichtlich der Produktqualität nicht akzeptiert.
8.4. Zur Inanspruchnahme der Garantie muss der Käufer einen gültigen Kaufbeleg (Kaufquittung oder Rechnung) vorlegen.
IX. WARENRÜCKSENDUNG
9.1. Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 14 Werktagen ab Lieferung des Produkts schriftlich per E-Mail an info@inowood.lt vom Kaufvertrag zurückzutreten.
9.2. Der zurückgesendete Artikel muss vollständig montiert sein und darf keine Mängel aufweisen. Der Käufer ist für die vollständige Montage verantwortlich. Nicht vollständig montierte Produkte werden nicht zurückgenommen.
9.3. Bei Rücksendung eines mangelhaften Produkts verpflichtet sich InoWood, dieses anzunehmen und es, sofern der Käufer nicht widerspricht, innerhalb einer vorab vereinbarten Frist durch ein gleichwertiges oder ähnliches Produkt zu ersetzen. Widerspricht der Käufer dem Umtausch eines minderwertigen Produkts gegen ein hochwertiges, erstatten wir den für das minderwertige Produkt gezahlten Betrag innerhalb von 5 Werktagen nach Rücksendung der Ware.
9.4. Erfolgt die Lieferung der Ware nicht durch InoWood-Mitarbeiter (sondern durch den Käufer selbst), trägt der Käufer die Verantwortung für die Rücksendung (Lieferung an den Verkäufer).
9.5. Um den Kaufvertrag zu widerrufen, muss der Käufer den Widerruf innerhalb der in Ziffer 9.1 der AGB genannten Frist schriftlich an die dort angegebenen Kontaktdaten mitteilen. Der Käufer erhält eine Bestätigung des Widerrufs per E-Mail an die angegebene Adresse. Erhält der Käufer die Bestätigung innerhalb eines Werktages, muss er InoWood erneut telefonisch kontaktieren. Lehnt der Käufer den Kaufvertrag ab, muss er innerhalb von drei (3) Werktagen per E-Mail mit InoWood die Rücksendung der Ware koordinieren (Abholung, Transport und sonstige Beförderung der Ware an den von InoWood angegebenen Ort). In diesem Fall muss der Käufer das gekaufte Produkt gemäß Ziffer 9.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zurücksenden. Bei Stornierung des Kaufvertrags wird der Kaufpreis innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Rücksendung und Prüfung des Zustands des Produkts erstattet.
9.6. Der Käufer hat kein Widerrufsrecht, wenn:
9.6.1. Das Produkt durch Gebrauch beschädigt wurde oder sich sein Aussehen wesentlich verändert hat; Veränderungen an der Verpackung, die zur Prüfung des erhaltenen Produkts notwendig waren, gelten nicht als wesentliche Veränderungen des Aussehens des Produkts.
9.6.2. Die Ware wurde speziell nach Bestellung des Käufers angefertigt, d. h. in Sonderlängen (sofern in den Rückgabebedingungen nichts anderes vereinbart ist).
X. Schlussbestimmungen
10.1. Der Käufer sendet alle Mitteilungen an InoWood an die E-Mail-Adresse info@inowood.lt.
10.2. InoWood versendet alle Lieferungen an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse oder per SMS an die vom Käufer angegebene Telefonnummer.
10.3. Diese Regeln unterliegen dem Recht der Republik Litauen. 10.4. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Anwendung dieser Regeln ergeben, werden im Wege der Verhandlung beigelegt. Kann innerhalb von 30 (dreißig) Tagen keine Einigung erzielt werden, werden Streitigkeiten gemäß dem in den Gesetzen der Republik Litauen festgelegten Verfahren beigelegt.
10.5. Jeder Käufer (Nutzer) hat das Recht, Streitigkeiten mit InoWood elektronisch und ohne gerichtliche Klärung beizulegen. Zunächst muss der Käufer einen schriftlichen Antrag bei InoWood stellen. Reagiert InoWood nicht innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Reklamation oder ist der Käufer mit der Antwort von InoWood nicht zufrieden, kann er sich an die zuständige Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden, d. h. an den Staatlichen Verbraucherschutzdienst (Vilniaus-Straße 25, 01402 Vilnius, E-Mail: tarnyba@vvtat.lt, Telefon: +47 8 5 2626751, Website: www.vvtat.lt) oder an dessen regionale Niederlassungen in den Landkreisen.
Datenschutzrichtlinie
I. VERWENDETE BEGRIFFE:
1. Personenbezogene Daten, Daten – Alle Informationen über den Nutzer, dessen Identität festgestellt wurde oder festgestellt werden kann.
2. Filialen – Filialen der UAB „Intervilža“ an folgender Adresse: Savanorių pr. 151, Vilnius.
3. Elektronikgeschäft – Elektronikgeschäft der UAB „Intervilža“ unter www.inowood.lt
4. IP-Adresse – Jedem mit dem Internet verbundenen Computer wird eine eindeutige Nummer, die sogenannte Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse), zugewiesen. Da diese Nummern üblicherweise länderspezifisch vergeben werden, kann anhand einer IP-Adresse häufig das Land identifiziert werden, aus dem ein Computer eine Internetverbindung herstellt.
5. Intervilža – UAB „INTERVILŽA“, Unternehmensnummer 110342843, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer LT103428413, Sitz/Korrespondenzadresse: Savanorių pr. 151, LT-03150 Vilnius. Die Daten werden von der Republik Litauen, VĮ „Registrų centras“, erhoben und gespeichert.
6. InoWood – eine Marke für Holz-Kunststoff-Verbundprodukte, die in Intervilža verwendet werden.
7. InoWood-Konten sind InoWood-Konten auf Facebook, LinkedIn und anderen sozialen Netzwerken, die Informationen über InoWood-Produkte bereitstellen und von Nutzern veröffentlichte Inhalte teilen.
8. Konto – das Ergebnis der Registrierung des Nutzers auf der Website. Dabei wird ein Konto erstellt, in dem die persönlichen Daten und die Bestellhistorie gespeichert werden.
9. Dienstleistungen – alle Dienstleistungen, die dem Nutzer auf der InoWood-Website, im Online-Shop und in den Filialen angeboten werden.
10. Datenschutzrichtlinie – diese Datenschutzrichtlinie, die die grundlegenden Regeln für die Erhebung, Speicherung, Verarbeitung und Aufbewahrung personenbezogener Daten festlegt, gilt für Nutzer bei der Nutzung der Website, des Online-Shops und/oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen in den Filialen.
11. Cookies sind kleine Textdateien mit einer eindeutigen Kennnummer, die von der Website auf die Festplatte des Nutzercomputers übertragen werden. Dadurch kann der Website-Administrator den Nutzercomputer identifizieren und dessen Internetaktivitäten einsehen.
12. Website – Die Website von Inowood mit der Adresse www.inowood.lt
13. Passwort – Eine vom Nutzer selbst erstellte, einzigartige Kombination aus Buchstaben und Zahlen, die nur ihm bekannt ist und bei der erstmaligen Registrierung auf der Website sowie beim Einloggen in das Konto eingegeben wird.
14. Regeln – Die gültigen Regeln für den Kauf und Verkauf von Waren im Online-Shop wurden genehmigt.
15. Direktmarketing – Aktivitäten, die darauf abzielen, Einzelpersonen per Post, Telefon oder anderen direkten Kommunikationsmitteln Waren oder Dienstleistungen anzubieten und/oder deren Meinung zu den angebotenen Waren oder Dienstleistungen einzuholen.
16. Nutzer – Eine natürliche Person, die die InoWood-Website besucht, die Dienste des Online-Shops genutzt hat und deren Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.
II. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
17. Die Datenschutzrichtlinie regelt die Grundsätze und das Verfahren der Verarbeitung personenbezogener Daten des Nutzers.
18. Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers richtet sich nach dieser Datenschutzrichtlinie und, soweit diese keine Regelung enthält, nach der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (nachfolgend „Verordnung“), dem litauischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten sowie weiteren Rechtsakten der Republik Litauen und der Europäischen Union.
19. Nutzer können die Datenschutzrichtlinie auf der Website einsehen.
20. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie ist Intervilža. 21. Durch die Angabe seiner personenbezogenen Daten auf der Website, im Online-Shop oder im Geschäft erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass Intervilža diese Daten gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den geltenden Rechtsakten verarbeitet.
22. Die Angabe bestimmter Registrierungsdaten ist erforderlich. Ohne diese Daten kann der Nutzer die Dienste nicht nutzen. Mit der Registrierung auf der Website bzw. im Online-Shop bestätigt der Nutzer die Richtigkeit und Vollständigkeit der angegebenen personenbezogenen Daten.
23. Intervilža übernimmt keine Haftung für unrichtige, unvollständige oder fehlerhaft übermittelte Nutzerdaten.
III. GRUNDLAGEN DER DATENVERWALTUNG
24. Intervilža respektiert das Recht jedes Nutzers auf Datenschutz. Intervilža trifft alle verfügbaren organisatorischen und technischen Maßnahmen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten des Nutzers zu gewährleisten und sicherzustellen, dass die Datenverarbeitung den Anforderungen der Datenschutzgesetze und den Richtlinien von Intervilža entspricht.
25. Intervilža erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten des Nutzers auf folgenden Rechtsgrundlagen:
25.1. Der Nutzer erteilt seine Einwilligung, d. h. er stimmt der Nutzung der Website, den Regeln des Online-Shops (Regeln für den Kauf und Verkauf von Waren) und der Datenschutzerklärung zu;
25.2 Intervilza aufgrund berechtigter Interessen;
25.3. Bei Abschluss oder Durchführung eines Vertrags, an dem eine der Parteien als betroffene Person beteiligt ist;
25.4. Zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
25.5. Im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften können eine oder mehrere der oben genannten Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten desselben Nutzers herangezogen werden.
26. Intervilža verarbeitet folgende Nutzerdaten:
IV. COOKIES
27. InoWood speichert Informationen (Cookies) auf dem Computer (Gerät) des Nutzers, um den Besucher als wiederkehrenden Nutzer des Online-Shops zu identifizieren, Informationen über die im Warenkorb befindlichen Artikel zu speichern und Besucherstatistiken des Online-Shops zu erfassen.
28. Der Nutzer kann der Speicherung und Verwendung von Informationen (Cookies) auf seinem Computer (Gerät) widersprechen oder seine Einwilligung durch Änderung der Browsereinstellungen widerrufen. In diesem Fall stehen ihm jedoch möglicherweise einige Funktionen der Website nicht zur Verfügung.
29. Weitere Informationen zu Cookies, deren Verwendung und Ablehnung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
V. DATENERFASSUNG
30. UAB Intervilža erhebt ausschließlich Daten, die der Nutzer direkt angibt: beim Ausfüllen des Kontoprofils, beim Kauf von Artikeln im Online-Shop, im Geschäft selbst und bei der Übermittlung von Anfragen.
VI. Logdateien
Intervilža verwendet Logdateien gemäß Standardverfahren. Diese Dateien protokollieren die Besuche von Website-Besuchern. Alle Hosting-Unternehmen tun dies, und es ist Teil der Hosting-Analyse. Die in den Logdateien erfassten Informationen umfassen Internetprotokoll-Adressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verweisende Seiten/Ausgangsseiten und gegebenenfalls die Anzahl der Klicks. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Zweck dieser Informationen ist die Analyse von Trends, die Administration der Website, die Nachverfolgung der Nutzeraktivitäten auf der Website und die Erhebung demografischer Daten.
VII. DATENÜBERMITTLUNG AN DRITTE
31. Intervilža kann die personenbezogenen Daten des Nutzers zur Verarbeitung an Dritte weitergeben, die bei der Durchführung und Verwaltung der Dienste unterstützen. Dies können beispielsweise Frachtlieferanten, Subunternehmer, Anbieter von Datenbanksoftware, Anbieter von Datenbankadministrationsdiensten, Rechenzentrums-, Hosting- und Cloud-Anbieter, Direktmarketing-Dienstleister, Marktforschungs- oder Business-Analytics-Dienstleister usw. sein.
32. Intervilža stellt dem Datenverarbeiter nur die Daten zur Verfügung, die zur Erfüllung eines bestimmten Auftrags oder zur Erbringung einer bestimmten Dienstleistung erforderlich sind. Datenverarbeiter dürfen die personenbezogenen Daten des Nutzers nur gemäß den Anweisungen von Intervilža verarbeiten und sie ohne deren Zustimmung weder für andere Zwecke verwenden noch an Dritte weitergeben. Sie sind verpflichtet, die Datensicherheit gemäß den geltenden Gesetzen und schriftlichen Vereinbarungen mit uns zu gewährleisten.
33. Sofern das im Antrag beschriebene Ereignis als Versicherungsfall anerkannt werden kann, übermittelt Intervilža den Antrag und die Daten des Nutzers an die Versicherungsgesellschaft(en), bei der/denen wir unsere Haftpflicht oder unser Eigentum versichert haben oder die uns eine andere Police für den im Antrag des Nutzers genannten Fall bzw. die entsprechende Versicherung anbietet. Versicherungsgesellschaften agieren als unabhängige Datenverantwortliche und verarbeiten Daten gemäß den von der jeweiligen Versicherungsgesellschaft festgelegten Bedingungen und Regeln.
34. Daten können auch an zuständige Behörden oder Strafverfolgungsbehörden, wie z. B. Polizei oder Aufsichtsbehörden, weitergegeben werden, jedoch nur auf deren Anfrage und nur, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist oder in den gesetzlich vorgesehenen Fällen und Verfahren, um unsere Rechte, die Sicherheit unserer Kunden, Mitarbeiter und Ressourcen zu gewährleisten sowie Rechtsansprüche geltend zu machen, zu erfüllen oder abzuwehren.
35. Nutzt Intervilža einen Webanalysedienst (z. B. Google Analytics), um festzustellen, wie Nutzer die auf der Website bereitgestellten Informationen verwenden, können wir personenbezogene Daten des Nutzers mit Dritten austauschen. Diese Dritten nutzen diese Informationen, um die Website-Nutzung auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten für die Betreiber zu erstellen und weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website, des Internets und der mobilen Anwendung zu erbringen.
VIII. Rechte des Nutzers als betroffene Person
36. Der Nutzer hat das Recht:
36.1. Kenntnis über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu erhalten: eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob Intervilža seine personenbezogenen Daten verarbeitet, die verarbeiteten Daten einzusehen, Informationen über die Zwecke der Datenverarbeitung, die Dauer der Datenverarbeitung, die Quelle der Datenerhebung und die automatisierte Entscheidungsfindung zu erhalten;
36.2. Sie haben das Recht, Berichtigung, Änderung oder Klarstellung Ihrer Daten zu verlangen, wenn sich die in Ihrer Registrierung angegebenen Daten geändert haben oder wenn Sie der Ansicht sind, dass die von Intervilža über Sie verarbeiteten Daten unrichtig oder fehlerhaft sind.
36.3. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die auf Ihrer Einwilligung beruhende Datenverarbeitung wird dann eingestellt. In bestimmten Fällen kann dies bedeuten, dass Intervilža Ihnen die Nutzung seiner Dienste nicht mehr ermöglichen kann.
36.4. Sie haben das Recht, von Intervilža die sofortige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn dies aus einem der folgenden Gründe gerechtfertigt ist:
36.4.1. Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich.
36.4.2. Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Cookie-Richtlinie
1. Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei oder ein Software-Element, das an Ihr Gerät gesendet wird und Informationen zu Ihrem Browserverlauf und Ihrer Internetnutzung speichert. Es wird von Ihrem Internetbrowser verwaltet und enthält manchmal eine eindeutige Zufallsnummer. Sie können es lesen, löschen oder ändern.
2. Warum verwenden wir Cookies?
Wir sind stets bestrebt, unsere Website zu verbessern und Ihnen bessere Services anzubieten. Daher beschreiben wir im Abschnitt „6. Welche Arten von Cookies werden verwendet?“ die verschiedenen Arten von Cookies. Notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, damit Sie auf der Website navigieren und ihre Funktionen nutzen können, z. B. den Zugriff auf geschützte Bereiche. Ohne diese Cookies wären die gewünschten Services, wie z. B. Online-Shopping, nicht möglich. Sie dienen der Bereitstellung von funktionalen Cookies und Services. Cookies sind für das Funktionieren der Website und der elektronischen Dienste unerlässlich und gewährleisten eine reibungslose Benutzererfahrung. So müssen Sie beispielsweise Ihren Namen, Nachnamen, Ihr Passwort oder andere Daten nicht jedes Mal neu eingeben, wenn Sie sich anmelden. Zur Weiterentwicklung unserer Dienste. Durch die Überwachung der Cookie-Nutzung können wir die Funktionalität unserer Website und elektronischen Dienste verbessern. Wir erhalten Informationen darüber, welche Bereiche der Website am beliebtesten sind, auf welche Websites Sie von unserer Website aus gelangen, von welchen Websites Sie auf unsere Website gelangen und wie lange Sie sich auf unserer Website aufhalten. Zur Nutzungsanalyse. Cookies werden verwendet, um statistische Daten zur Anzahl der Website-Besucher und zur Nutzung unserer elektronischen Dienste zu erfassen und die Effektivität von Werbung zu bewerten. Für zielgerichtetes Marketing. Wir können Cookies auch verwenden, um Informationen zu sammeln und browserspezifische Werbung oder Inhalte bereitzustellen sowie verschiedene Zielgruppen zu erstellen.
3. Wie informieren wir über die verwendeten Cookies?
Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Hinweis zur Verwendung von Cookies angezeigt. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies einverstanden sind, klicken Sie auf „Ich stimme zu“ oder können weiter surfen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern und gespeicherte Cookies löschen.
4. Wie wird die Einwilligung zur Verwendung von Cookies eingeholt?
Durch die Nutzung der Website und das Klicken auf die Schaltfläche „Ich stimme zu“ in der Informationszeile am unteren Rand bestätigen Sie, dass Sie damit einverstanden sind, dass der Website-Betreiber Cookies auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) speichert. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Nutzung der Website auch der Verwendung aller Daten zu Ihrer Website-Aktivität durch Google gemäß Abschnitt „2. Warum verwenden wir Cookies?“ für die dort genannten Zwecke zustimmen.
5. Wie kann ich Cookies ablehnen und/oder deinstallieren?
Sie können Cookies selbst verwalten und/oder deinstallieren. Dies ist auf zwei Arten möglich: Sie können die bereits auf Ihrem Computer installierten Cookies in Ihrem Browser anzeigen und diese einzeln oder alle gleichzeitig löschen. Die Vorgehensweise ist je nach verwendetem Browser unterschiedlich (z. B. wählen Sie im Mozilla Firefox-Browser oben rechts das Zahnradsymbol (︙), dann „Einstellungen“, anschließend unten „Erweiterte Einstellungen anzeigen“ und dann „Datenschutz“ (klicken Sie im Bereich „Datenschutz“ auf „Inhaltseinstellungen“). Um alle Cookies auf einmal zu löschen, klicken Sie im Bereich „Cookies“ auf „Alle Cookies und Websitedaten“, wählen Sie „Alle entfernen“ und klicken Sie anschließend unten rechts auf „Fertig“. Um Cookies einzeln zu löschen, gehen Sie im Bereich „Cookies“ zum Namen des entsprechenden Cookies und klicken Sie rechts auf „x“). Die genauen Schritte hängen also von Ihrem Browser ab. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass er Cookies blockiert oder Sie vor der Installation eines Cookies warnt. Die Vorgehensweise ist browserabhängig, daher müssen Sie die spezifischen Schritte je nach verwendetem Browser ermitteln. Der Browser kann für jedes Gerät separat konfiguriert werden. Wir weisen darauf hin, dass das Deinstallieren oder Blockieren von Cookies, die auf dem Computer verwendet werden, … Die Website kann den Betrieb der Website und einige ihrer Funktionen beeinträchtigen sowie Ihre Nutzung der auf der Website verfügbaren Dienste negativ beeinflussen.
6. Welche Arten von Cookies werden verwendet?
Es gibt sogenannte „Session-Cookies“, die nur während Ihres Besuchs im Internet verwendet und nach dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden, „persistente Cookies“, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) gespeichert werden, bis sie ablaufen oder Sie die Speicherung mithilfe einer der oben unter „5. Cookies ablehnen und/oder deinstallieren“ beschriebenen Methoden ablehnen, und „Drittanbieter-Cookies“, die von einer Person verwendet werden, die nicht der Betreiber der Website ist.